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ここ数ヶ月の間、以前に弊社へご用命いただいた多数のお客様より連絡がありました。

  • 近くで工事をしている者ですが、おたくの屋根が外れている
  • 隣で工事をしていて足場の上から見て、屋根板金が浮いてる
  • 近くを通った際、屋根の異常を見つけ心配なので伝えに来た

このような言い回しでお客様の不安をあおったようです。地上から見ても分からないが、それでも「点検しましょうか?」と詰め寄られ、不審に思ったお客様から電話がありました。

実際に目視、場合によりハシゴで上がり確認したところ異常はないものの、念のため撮影記録の上でお客様に報告し事なきを得ました。

見解

この訪問業者を善意の第三者だと信じ点検させると高額な屋根工事へ発展。

数件離れた所は屋根全て葺き替えしてました(お客様より近隣報告あり)弊社へご連絡いただいた20数件中、2件のみ台風災害申請し保険適応で対応できました(それ以外異常なし)

何も知らない方の不安をあおり、必要ない高額工事契約をさせるというのは許せない事です。
隣で工事をしている最中にそのような虚偽の報告をするという常識では考えられない業者を実際に確認できました。

今回あまりにも報告件数が多いので公開しましたが、このような時は弊社へご相談ください。