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横須賀市の塗装専門店 | 株式会社シュート

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よくある質問[FAQ]

よくある質問[FAQ]

横須賀市の家の塗り替え,塗装工事,不安解消のお役に立てればと思います。

見て納得もう悩まない。

問い合わせるとしつこく営業されませんか?

当社は強引な売り込み等は一切いたしません。ご安心ください。

横須賀市の家の塗り替え,塗装工事,不安解消

私達は「仕事を契約するプロ」ではなく「建物を修繕するプロ」です。現場作業は得意ですが、どちらかと言うと営業は苦手なほうなので日々スキルアップに励んでおります。

 ※実際のお客様の声をご参考いただければ幸いです。

職人直営だと恐いイメージがある

お客様と接する以上サービス業でもあると捕らえ日々キャリアアップを図っております。

基本的に作業に没頭する職人が多い会社です。
事実お客様に「職人さんのイメージが変わった」と言われる事の方が多いくらいです。施主様、ご近隣様への対応などもご安心ください。
※実際のお客様の声をご参考いただければ幸いです。

塗り替え時期の目安はどれくらいですか?

建物の建材によりサイクルが変わります。

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例として鉄や木材が多く使われている建物は8年程度で修繕が必要になります。その為、8〜12年程度のサイクルが美観も考慮するとおすすめとなります。その建物に適した塗料の選定がお客様のライフサイクルコスト削減に繋がります。

初めての工事なのでどうしたら良いか不安

何も気遣いしなくて構いません。

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やはり初めての事なのでそのお気持ちよくわかりますが何も気遣いしなくて構いません。

打合わせ→契約→施工前までに段取りは全て終わりますので後は作業に没頭するだけになります。

毎朝、夕にお客様へ内容の報告、日誌への記入も行います。当社では御自身の貴重な時間を大切にしていただければと考えております。

工事期間はどれくらいですか?

30~40坪程の建物外装一式で2週間前後の期間となります。

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弊社では会社目線の「数ある中での1棟」ではなく専任による体制でその1棟に対し情熱を持ち真剣に取り組む為、期間は若干長めではございます。
普段の生活と比べるとやはり大なり小なりご迷惑はお掛けすることと存じますが10年に一度の工事だとご理解いただければ幸いです。

保証期間の対応は?

保証規約を厳守しますが自身が始めた会社の為、現役である限り柔軟対応も可能です。

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令和2年7月、本施工に起因した事故報告”0”継続中です。また「転ばぬ先の杖」要素を備えたシュートオーナーズクラブもございますので、よりご安心いただける事と思います。

コロナなどの感染症が心配。

対策を施しておりますのでご安心ください。

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打ち合わせはマスク着用、手指の消毒を行った専属の担当者1名のみが対応いたします。
また実作業におきましては、インターホン対応、日誌の確認、スカイトイレ持参の為、職人との接触対応なく完工可能です。
神奈川県のガイドラインに添った感染症対策事業所として登録も行っております。
※状況により対策も変更していきます。

工事中の事故や安全対策は大丈夫?

神奈川県塗装団体連絡協議会より無事故企業としても表彰を受けております。

足場は専用ビケ足場とし(H21年法改正により単管抱き足場は禁止)法に基づきヘルメット着用のうえ作業を行います。

塗料の飛散の恐れがある車には専用のカバーを掛けたり、喫煙場所の指定などもしております。

神奈川県塗装団体連絡協議会より無事故企業としても表彰を受けております。
また 万が一に備えて建設請負賠償保険に加入しております。

工事中の臭いが気になるんですが・・・

オール水性塗料での塗り替えを提案しますのでご安心ください。

相見積りでも良いですか?

問題ありません。私もそのタイプです。

業者により金額、面積算出、プランの提案方法など様々です。
その為、混乱される方も多いのでアドバイザーとしてお客様の気持ちを反映し色々ご提案できればと思います。
ただ 金額のみでご判断される方、特別な事情を除き岩戸地区での相見積りはご遠慮させていただいております。

無機塗料、フッ素などありますが、いかがなものでしょうか?

塗料の耐久値は高いですが一般住宅には正直すすめません。

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耐久値は高いです。が経年と共に汚れます。
建物を塗る基準として汚れも大きな判断材料だと思います。また日本には四季があり、地震大国でもあります。天変地異も考慮すると長期サイクルの塗料は、業者側の都合が強いと感じております。ただ 流行を踏まえ念の為プランに組み込んではおります。

安ければ頼みたい。

すみません。費用だけを追及される方には対応できません。

対人間である以上こちらからお断りさせていただく事もございます。

いきなりお金を請求されたりしないですか?

いたしません。

【お問い合わせ→内容確認→予定を決め現地調査→見積り提出】までは無料で対応させていただいております。

その後どうするかは、あくまでもお客様が決める事なのでご安心ください。

冬季は塗り替えしない方が良いの?

大丈夫です。基本的に【気温5度以下、湿度85%以上、雨、雪】以外は施工可能です。

梅雨時期のみ一般住宅の外部塗装はご遠慮させていただいております。
詳細は2020年6月30日お知らせ「梅雨時期の施工について」をご確認ください。

着手金など支払い方法について知りたい

工事業者特有の着手金は必要ありません。

一般的に考えて対価として受け取るものなので当たり前の事ですが、工事完了後、契約内容に基づきご請求させていただいております。
また過去現在における比率をグラフ化にしてみました。

近隣挨拶や休憩時の配慮、飲料等はどうすればいいの?

お気遣いなくお願いいたします。

着工前にお客様にご近隣様への工事のお知らせ配布件数を確認し弊社サイドにて実施させていただきます。休憩時ですが気になさらないでください。

工事期間中、毎日出していたら結構な出費になってしまうので弊社ではいただいておりません。お気持ちありがとうございます。

留守がちなのですが工事は可能ですか?

可能です。ご安心ください。

皆様それぞれの事情がある事は充分理解しております。
その為、作業内容が確認できない問題があるので当社では在宅、不在問わず一日の作業内容、お客様のご要望等を作業日誌で、ご確認いただいております。

現場の職人さんにはどうすればいいの?

特にお気遣いいただかない方が結果良いようです。

営業マンと違い、職人は現場作業に生き甲斐を感じその作業の中で楽しみを見出しています。

基本的にあれこれ言わない方が気持ちよく仕事に没頭でき、よりプロの技を発揮できると考えます。その為、特にお気遣いいただかない方が結果良いようです。

ただ気になる事などは担当者、日誌などを通じてお伝えください。即日対応いたします。

契約後すぐ工事できますか?

できない事が多いです。

塗装後10年は間違いなくその状態が続く為、お互いに検討期間が必要です。
色決めに充分な時間を割いていただきたいと思います。
弊社も上記に伴う提案、工事を円滑に進める為のシミュレーションを行い、準備を整えたく思います。

家の周りに植木、物置などがあるんだけど

細かな物は着工前に、ご自身で片付けていただけるとお互いの為にも最善かと思います。

大型の物置などは当社にて保護、移動を行い植木などは専用のカバーにて保護致します。

小さな植栽などは事前に安全な場所へ。出来れば植え替えたり区画したうえで作業を行います。私もその大切さよく解かります。

その他のご質問はこちらからお願いいたします。

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7年度に引き続き平成28年6月、10年間無事故賞として神奈川県塗装団体連絡協議会より企業表彰を受けております。

感染症防止対策にも取組んでおります。

令和2年8月自然災害調査士認定登録

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平成29年3月 自然災害鑑定士認定登録

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