
株式会社シュート
住宅診断・外壁塗装・建物修繕・改修工事
横須賀市岩戸1-12-20│対応エリア 横須賀市 逗子市 葉山町 三浦市
代表自身が説明に伺います
営業会社と工事会社が異なると
・要望・質問に対して回答が遅い
・当初の説明と工事内容に疑問
という問題が生じます。これでは施主様の精神的負担も大きなものとなってしまいます。
方針として防災士でもある代表が説明に伺い、同意を得てから契約を交わします。参考としているのは医療業界で扱われている「インフォームドコンセント」で方法を分かりやすく充分に説明する事・対しての疑問解消・内容を納得した上で同意を得る事を目的としています。
例として「過去に15年耐久の外壁塗装をしたが付帯部の劣化が目立ち、素地が露出した部分がある」これは建物の素材と修繕周期を考えず塗料性能だけで決めた一例です。
長期サイクルの塗料を活かすのも、業者側の提案一つで意味合いが大きく変わります。
理想とするものは、建物修繕を同周期にまとめてできる提案です。
数十年でみた修繕費は軽減し、気持ちのゆとりにも繋がると考え取り組んでいます。その他ご希望により最大3プランまで提案いたします。
創業者が現役の職人であり、スタッフと日々技術とマネジメント能力を高めています。訪問営業は一切しない自社施工管理会社の為、営業人件費が計上される事もなく、中間マージンも発生しません。
依頼先が営業会社の場合、ベルトコンベア式に仕事を供給される下請け工事会社が、その代償として安価で施工する体制があり、施工品質の差はおのずと想像がつくと思います。
施主様と接する以上、サービス業でもあると考えています。
工事完了アンケートを確認し、定期カンファレンスを実施のもと、今の状態から更に顧客満足度を向上するよう努めています。
修業時代から新築住宅のオーダー家具、店舗の意匠部等、木目を活かす作業に多く携わりました。
その知識経験を活かし、家具や木シャッター、クルージングボートの意匠木レールなど大小問わず様々な木部の再生・保護する事が可能です。
工事関連書類を送付します
工事完了後、上場塗料メーカーが発行する物と同等の自社による保証書を発行しています。仕様塗料によりメーカーによるW保証も可能となりました。
創業より本施工に起因した剥離"ゼロ"継続中です。
記録がないという事は次期計画や比較検討もできません。内容確認だけでなく第三者による別工事が先々ないとも限りません。本工事の工程を都度撮影し、完工後に正確な記録をまとめ提出しています。
調査の際、本体工事が完了した形をイメージすると細かな部分や、足場がないと行えない別工事も目につく訳です。全てをお金に換算するのは私の性分とは異なるので出来る範囲は創業より変わらず実施しています。